Abbiamo ascoltato i nostri clienti.
Grandi cambiamenti nel Pacifico
Il COVID-19 è stato un periodo difficile, ma ci ha permesso di esaminare più da vicino le nostre operazioni. I cambiamenti descritti qui sotto sono ormai attivi, ma per chi capita qui e fosse interessato, ecco cosa è successo...
Nel corso del 2020 abbiamo esaminato la nostra struttura organizzativa generale, il nostro branding, i sistemi che utilizziamo e i nostri processi interni. Oltre a questo, abbiamo posto una forte enfasi su sicurezza e igiene.
Sulla base di tutto ciò abbiamo apportato cambiamenti significativi che ci renderanno complessivamente più solidi. Ma soprattutto, potremo offrire prodotti ancora migliori a un rapporto qualità-prezzo ancora più vantaggioso.
Questo cambiamento prosegue tale evoluzione ed è anche uno dei più evidenti per te, nostro cliente.
Truk Lagoon, Bikini Atoll e Isole Salomone
Truk Master ha iniziato a operare in Truk Lagoon a metà 2016 e ha ampliato la sua area operativa con l'aggiunta di Atollo di Bikini nel 2018. Si può tranquillamente affermare che le nostre operazioni in queste aree, sia ricreative che tecniche, hanno avuto un enorme successo. A tal punto che il rinomato guru del tecnico Aron Arngrimsson, attraverso la sua azienda The Dirty Dozen Expeditions, ha riposto in noi la sua fiducia scegliendoci come operatore per le sue numerose crociere tecniche, ricreative e in apnea.
While all this was happening, 2017 saw us team up with Solomon Islands Dive Expeditions and their vessel Taka. This relationship has allowed us to offer one of the most untouched dive areas in the world to our clients. Namely, Isole Salomone.
Non solo: il team sul posto aveva già fatto esperienza nel tecnico con Lust 4 Rust di Pete Mesley sui relitti di Iron Bottom Sound.
Nell'ambito delle nostre valutazioni, abbiamo lavorato duramente dietro le quinte per rendere tutte e tre queste destinazioni ancora più attraenti per tutti. La soluzione per riuscirci è straordinariamente semplice...
Scambiamo le imbarcazioni.
La realtà di questo scambio è un po' più complicata di quanto suggerisca questa breve frase. Detto ciò, riteniamo che il piccolo disagio ne valga ampiamente la pena:
- Ci permetterà di offrire partenze aggiuntive a Bikini Atoll per due intere stagioni. Questo significa che possiamo cercare di garantire a chiunque abbia avuto il viaggio cancellato a causa delle restrizioni COVID-19 la possibilità di riprenotare, anche se la Truk Master è quasi completamente prenotata.
- Colloca un'imbarcazione in stile spedizione nelle destinazioni da spedizione. C'è moltissimo da immergersi dentro e intorno agli Stati Federati di Micronesia e alle Isole Marshall. Un'imbarcazione completamente attrezzata per le spedizioni ci permetterà di offrire charter su misura su richiesta.
- I nostri clienti del settore ricreativo si sono espressi e ciò che hanno chiesto è un'imbarcazione un po' più adatta alle coppie. La Truk Master dispone di 8 camere private con bagno privato, con flessibilità tra letto matrimoniale e letti separati. Sarà senza dubbio la migliore imbarcazione per crociere subacquee della zona.
Cronologia
La cronologia di questo scambio inizierà a maggio 2022, con l'avvio della stagione di Bikini, come segue:
Aprile 2022
Truk Master effettuerà i suoi viaggi esistenti a Bikini, il che significa che ci saranno due imbarcazioni a operare partenze scaglionate.
Ottobre 2022
Truk Master lascerà l'Atollo di Bikini per la sua nuova casa alle Isole Salomone. Nel frattempo assumerà a sua volta il suo nuovo nome di flotta 'Solomons Master'
Aprile 2023
Il Pacific Master proporrà nuove date all'Atollo di Bikini, con una seconda stagione parallela a Bikini insieme al Solomons Master
Da settembre 2023 in poi
Solomons Master opererà nelle Isole Salomone tutto l'anno
Siamo consapevoli che non si tratta del più semplice dei cambiamenti ma, come dice il proverbio, un'immagine vale più di mille parole. Fai scorrere l'immagine per vedere il percorso individuale di ogni imbarcazione. Per una visione più ravvicinata, clicca sull'immagine per ingrandirla.
Ci auguriamo che, con questo cambiamento operativo, potremo non solo offrire un servizio migliore, ma anche garantire a tutti i nostri clienti maggiore flessibilità e soluzioni più adatte alle loro prenotazioni.
NOTA: Le seguenti immagini sono solo a scopo illustrativo. La livrea finale dell'imbarcazione potrebbe variare.
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Abbiamo già configurato le nuove imbarcazioni e abbiamo gli itinerari pronti nel nostro nuovo sistema di prenotazione online.
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