Avviso di sicurezza
Truffa di phishing ai danni dei nostri clienti
Uno dei nostri clienti è stato preso di mira da una truffa di phishing.
Ecco cosa c'è da sapere.
Un dominio fraudolento – masterlivesaboards.com (si noti la “s” aggiuntiva dopo “live”) – è stato creato per impersonare Master Liveaboards. Questo dominio falso è stato utilizzato per inviare una email truffa che imita fedelmente le nostre comunicazioni ufficiali di vendita e pagamento.
Il messaggio fraudolento tenta di indurre i clienti a effettuare pagamenti verso un bank account che non ci appartiene.
Come riconoscere il falso:
✅ Il nostro sito ufficiale è: https://masterliveaboards.com
❌ Il sito truffa è: masterlivesaboards.com ← notare la 's' in più - NON si fidi
✅ Le nostre email ufficiali provengono sempre da indirizzi che terminano con @masterliveaboards.com
❌ Qualsiasi variazione (ad es. @masterlivesaboards.com, o @mastersliveaboard.com) non siamo noi
If you’re ever in doubt, don’t click any links and don’t send any money – contatti direttamente il Suo referente vendite o prenotazioni di Master Liveaboards oppure ci contatti tramite la contact pagina di questo sito web.
Nota importante! Attenzione:
Modifica effettiva nelle condizioni di pagamento per i clienti con sede negli Stati Uniti
Per aumentare la confusione (ed è per questo che lo chiariamo qui), noi abbiamo recentemente aggiornato le nostre informazioni di pagamento per i clienti con sede negli Stati Uniti. Abbiamo abbiamo comunicato anche queste modifiche in due newsletter precedenti.
Ecco cosa è legittimo:
Ora chiediamo ai nostri clienti statunitensi di utilizzare il nostro conto Wise in USD for local payments, or our HSBC UK account for wire transfers, for any due payments from now on.
a causa di modifiche alle normative bancarie statunitensi per le aziende non statunitensi, i nostri attuali conti bancari statunitensi chiuderanno alla fine di agosto.
Se ha qualsiasi incertezza sui dettagli di pagamento, non esiti a verificare con il Suo referente di Master Liveaboards. Saremo lieti di confermare tutto prima che Lei effettui un pagamento.
Che cos'è il phishing?
Phishing è una forma di truffa online in cui i criminali si fingono aziende affidabili per indurre le persone a rivelare informazioni sensibili o a effettuare pagamenti verso conti fraudolenti.
Queste truffe spesso prevedono:
- Nomi di dominio falsi quasi identici a quelli reali
- Email che riproducono il marchio e il layout ufficiali
- Richieste di pagamento urgenti o modifiche alle fatture
Gli attacchi di phishing possono essere molto convincenti, quindi verifica sempre:
- L'indirizzo email esatto (non solo il nome visualizzato)
- L'URL prima di cliccare
- Che le istruzioni di pagamento corrispondano a quelle confermate in precedenza
Nel dubbio – contattaci.
È sempre meglio verificare due volte che rischiare di cadere vittima della truffa.
Segnala attività sospette
Se ritieni di aver ricevuto un'email di phishing o di aver visto online contenuti sospetti che si spacciano per noi, segnalacelo immediatamente a:
Oppure contatta direttamente il tuo referente dedicato vendite/prenotazioni di Master Liveaboards.
Resta vigile. Resta al sicuro.
In Master Liveaboards, la tua fiducia è tutto per noi.
Prendiamo sul serio questo incidente e stiamo collaborando con le autorità competenti per far rimuovere il dominio fraudolento e impedire ulteriori tentativi di impersonificazione. Grazie per il tuo continuo supporto e per la tua attenzione. Fermiamo il phishing sul nascere.