Master Liveaboards
Nasze warunki umowy
Prosimy o zapoznanie się - niniejsze Warunki rezerwacji dotyczą klientów dokonujących rezerwacji za pośrednictwem Scuba Tours Worldwide LTD. For bookings made by our UK customers via Master Liveaboards Ltd, please see our warunkami rezerwacji dla Wielkiej Brytanii
Niniejsze Warunki Rezerwacji, wraz z naszymi Polityka prywatności oraz w przypadku gdy Twój wypoczynek jest zarezerwowany za pośrednictwem naszej strony internetowej, wraz z wszelkimi innymi pisemnymi informacjami, na które zwróciliśmy Twoją uwagę przed potwierdzeniem rezerwacji, stanowią podstawę Twojej umowy z Scuba Tours Worldwide LTD, numer rejestracji firmy 13530540, z siedzibą pod adresem Dayan House, 818 Whitchurch Lane, Whitchurch, Bristol, Wielka Brytania, BS14 0JP, działającą pod nazwą Master Liveaboards ("my", "nas", "nasz", "Master Liveaboards"). Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi, ponieważ określają nasze wzajemne prawa i obowiązki. W niniejszych Warunkach Rezerwacji odniesienia do "Ty" i "Twój" obejmują osobę wymienioną jako pierwsza w rezerwacji oraz wszystkie osoby, w imieniu których dokonano rezerwacji, lub każdą inną osobę, na którą rezerwacja została przeniesiona lub dodana.
Dokonując rezerwacji, pierwsza osoba wymieniona w rezerwacji zgadza się w imieniu wszystkich osób wyszczególnionych w rezerwacji, że:
- przeczytał/-a niniejsze Warunki Rezerwacji, ma upoważnienie do ich akceptacji i wyraża na nie zgodę;
- wyraża zgodę na wykorzystanie przez nas danych osobowych zgodnie z naszą Polityką Prywatności i jest upoważniony/-a w imieniu wszystkich osób wymienionych w rezerwacji do ujawnienia nam ich danych osobowych, w tym, w stosownych przypadkach, szczególnych kategorii danych (takich jak informacje o stanie zdrowia, niepełnosprawnościach i wymaganiach dietetycznych);
- ma ukończone 18 lat, a w przypadku składania zamówienia na usługi z ograniczeniami wiekowymi oświadcza, że on/ona oraz wszyscy członkowie grupy są w odpowiednim wieku do zakupu tych usług;
- przyjmuje odpowiedzialność finansową za opłacenie rezerwacji w imieniu wszystkich osób wyszczególnionych w rezerwacji;
- akceptuje komunikację, korespondencję i powiadomienia wydawane przez nas lub naszych agentów w imieniu wszystkich osób wyszczególnionych w rezerwacji.
Spis treści
- 1. Rezerwacja i opłacenie Twojego pobytu
- 2. Dokładność materiałów reklamowych
- 3. Ubezpieczenie
- 4. Wymagania zdrowotne
- 5. Wymagania dotyczące kwalifikacji / doświadczenia nurkowego
- 6. Ceny
- 7. Jurysdykcja i prawo właściwe
- 8. Skrócenie wakacji
- 9. Zmiana rezerwacji i przeniesienie rezerwacji
- 10. Jeśli anulujesz rezerwację przed wyjazdem
- 11. Jeśli dokonamy zmian lub anulujemy
- 12. Zdarzenia poza naszą kontrolą
- 13. Specjalne życzenia
- 14. Niepełnosprawność i problemy zdrowotne
- 15. Reklamacje
- 16. Twoje zachowanie
- 17. Nasza odpowiedzialność
- 18. Wycieczki
- 19. Wymagania paszportowe, wizowe, imigracyjne i zdrowotne
- 20. Warunki dostawców
- 21. Natychmiastowa pomoc
- 22. Opóźnienia, utracone połączenia transportowe i inne informacje podróżne
- 23. Porady rządowe dotyczące podróży
1. Rezerwacja i opłacenie Twojego pobytu
Rezerwacja obejmuje między innymi zakwaterowanie na pokładzie jednostki liveaboard.
Rezerwacja zostaje dokonana w momencie wpłacenia co najmniej zaliczki, po czym wystawiamy potwierdzenie rezerwacji i fakturę.
Unless specifically agreed otherwise, in which case payment details will be confirmed by Master Liveaboards in your booking confirmation, payments will be due in accordance with our defined payment terms and conditions, available at https://masterliveaboards.com/payment-and-cancellation-terms.
Zastrzegamy sobie prawo do zwrotu zaliczki i odmowy wystawienia potwierdzenia rezerwacji według naszego wyłącznego uznania. Wiążąca umowa pomiędzy Tobą a nami wchodzi w życie z chwilą wystawienia potwierdzenia rezerwacji, które będzie zawierać szczegóły Twojej rezerwacji i zostanie wysłane do Ciebie lub Twojego agenta turystycznego.
Po otrzymaniu, jeśli uważasz, że jakiekolwiek dane na potwierdzeniu rezerwacji lub innym dokumencie są błędne, musisz nas niezwłocznie powiadomić, ponieważ późniejsze zmiany nie będą możliwe, a może to naruszyć Twoje prawa, jeśli nie zostaniemy powiadomieni o jakichkolwiek nieścisłościach w ciągu siedmiu (7) dni od wysłania dokumentu. Wszelkie zmiany dokonane po siedmiu (7) dniach podlegają postanowieniom punktu 9.
Jeśli nie otrzymamy pełnej wpłaty w terminie zgodnym z naszymi określonymi warunkami płatności, zastrzegamy sobie prawo do potraktowania Twojej rezerwacji jako anulowanej przez Ciebie, w którym to przypadku zatrzymamy Twoją zaliczkę.
W przypadku gdy płatność nie jest dokonywana w funtach szterlingach, dolarach amerykańskich lub euro, przeliczymy kwotę płatności na jedną z tych walut według kursu ustalonego przez uzgodnione niezależne źródło (np. www.xe.com) w momencie rezerwacji.
2. Dokładność materiałów reklamowych
Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie informacje, dostępność, ceny, dostępność przedstawicieli i dopłaty (w tym wypożyczenie sprzętu) w naszych materiałach reklamowych były prawidłowe, jednak okazjonalnie mogą wystąpić zmiany i błędy, i zastrzegamy sobie prawo do korekty cen i innych szczegółów w takich okolicznościach. Przed dokonaniem rezerwacji musisz sprawdzić aktualną cenę i wszystkie inne szczegóły dotyczące usług, które chcesz zarezerwować.
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje dotyczące życia morskiego oraz temperatury wody i powietrza na naszej stronie internetowej były prawidłowe, jednak nie możemy zagwarantować obserwacji życia morskiego ani temperatury wody podczas żadnej rezerwacji.
Nie gwarantujemy dostępności Nitrox podczas nurkowań zarezerwowanych za naszym pośrednictwem.
3. Ubezpieczenie
Odpowiednie ubezpieczenie nurkowe i podróżne jest warunkiem Twojej umowy z nami, w tym:
- Ubezpieczenie od Urazów Nurkowych: pokrywające wszelkie ryzyka, koszty i wydatki mogące powstać w wyniku urazu nurkowego, w tym między innymi leczenie w komorze dekompresyjnej, ewakuację lotniczą oraz utratę lub uszkodzenie mienia. Zalecamy, aby ubezpieczenie to obejmowało co najmniej nurkowanie SCUBA do 40 m, a także wszelkie inne aktywności SCUBA potwierdzone w planie rejsu lub które można zasadnie oczekiwać w ramach rezerwacji;
- Ubezpieczenie Ewakuacji Medycznej: pokrywające wszelkie ryzyka, koszty i wydatki mogące powstać w wyniku urazu nurkowego lub wymagające Twojej ewakuacji do placówki specjalistycznej, w tym między innymi ewakuację lotniczą na niskiej wysokości; leczenie specjalistyczne i bezpośrednie; oraz pośrednie straty; oraz
- Ubezpieczenie Podróżne.
Musisz upewnić się, że Twoje ubezpieczenie w pełni pokrywa wszystkie Twoje osobiste potrzeby, w tym istniejące wcześniej schorzenia, opłaty za anulowanie, koszty leczenia i repatriacji w razie wypadku lub choroby, urazy nurkowe oraz ewakuację medyczną.
Odpowiednie polisy ubezpieczenia nurkowego dla Twojej rezerwacji mogą obejmować Dive Assure, Divers Alert Network, a także preferowanego ubezpieczyciela nurkowego pokrywającego ryzyka, koszty i wydatki wymienione w punkcie (a). Master Liveaboards nie jest w stanie udzielać porad ubezpieczeniowych.
Musisz podać nam nazwę ubezpieczyciela i numer polisy przy dokonywaniu rezerwacji lub najszybciej jak to możliwe po jej dokonaniu. Jeśli nie podasz nam nazwy ubezpieczyciela i numeru polisy w ciągu czternastu (14) dni od rezerwacji (lub trzech (3) dni przed wyjazdem, jeśli rezerwacja została dokonana w ciągu czternastu (14) dni przed wyjazdem), zastrzegamy sobie prawo do anulowania rezerwacji i zwrotu wszystkich dokonanych przez Ciebie wpłat.
Jeśli zdecydujesz się podróżować bez odpowiedniego ubezpieczenia, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, niezależnie od ich przyczyny, w zakresie których ochrona ubezpieczeniowa byłaby w innym przypadku dostępna.
4. Wymagania zdrowotne
Możliwość uczestnictwa w aktywnościach podczas wyprawy zależy od Twojej kondycji zdrowotnej. Zdecydowanie zalecamy pełne badanie lekarskie przed wyprawą. Jeśli w dniu wyjazdu jesteś w 28. tygodniu ciąży (lub dalszym), musisz dostarczyć nam zaświadczenie lekarskie potwierdzające Twoją zdolność do podróży i uczestnictwa w aktywnościach objętych rezerwacją.
Zastrzegamy sobie prawo do uniemożliwienia Ci uczestnictwa w jakichkolwiek aktywnościach, jeśli zostaniesz uznany/a za niezdolnego/ą ze względów zdrowotnych lub jeśli według naszej wyłącznej oceny nie jesteś w stanie uczestniczyć w danych aktywnościach.
If, as part of your holiday, you will be SCUBA diving, you are required to complete a medical questionnaire on board at embarkation. The questionnaire is available to review in advance at https://masterliveaboards.com/forms and we strongly recommend that you do so before you travel. If any of your answers indicate that a physician’s clearance to dive is required, this must be obtained before you travel and brought with you. It is not possible to arrange medical examw zakresieani uzyskania zgody na miejscu w destynacji, a goście bez wymaganej zgody nie będą mogli nurkować. Zwrot kosztów za pominięte nurkowania lub inne aktywności z tego powodu nie przysługuje.
Jeśli posiadasz zaświadczenie lekarskie do nurkowania, zabierz jego kopię na wyprawę.
5. Wymagania dotyczące kwalifikacji / doświadczenia nurkowego
Jeśli Twoje wakacje wymagają obowiązkowych lub zalecanych minimalnych kwalifikacji nurkowych i doświadczenia w celu uczestnictwa w nurkowaniach (np. Advanced Open Water), zostaniesz o tym poinformowany przed rezerwacją. Podczas zameldowania na jednostce będziesz zobowiązany okazać odpowiednie certyfikaty oraz aktualny logbook w celu potwierdzenia spełnienia tych wymagań. Wymagania dotyczące certyfikacji i doświadczenia można znaleźć w odpowiednich dokumentach planu rejsu oraz na stronach internetowych poszczególnych planów rejsów.
Ważna uwaga: W przypadku nieprzedstawienia wymaganej karty kwalifikacyjnej i aktualnego logbooka lub gdy załoga nurkowa uzna, że nie spełniasz minimalnych wymagań kwalifikacyjnych, wymogów bezpieczeństwa lub doświadczenia wymaganego do nurkowania, załoga nurkowa podejmuje ostateczną decyzję i ma prawo odmówić dostępu do miejsc nurkowych podczas wyprawy.
Podczas wyprawy goście odpowiadają za własne profile nurkowe i muszą pozostawać w granicach swojej certyfikacji, przestrzegać wskazań komputera nurkowego oraz wykonywać przystanki bezpieczeństwa. Muszą również stosować się do wszelkich instrukcji wydawanych przez załogę nurkową na pokładzie jednostki.
Please contact us on dive@masterliveaboards.com jeśli masz pytania dotyczące tych wymagań.
Obowiązkowe: Wszyscy nurkowie muszą posiadać odpowiednie minimalne kwalifikacje nurkowe (lub równoważne) oraz minimalną liczbę zalogowanych nurkowań wymaganą dla planu rejsu, na który dokonano rezerwacji.
Zalecane: Zaleca się, aby wszyscy nurkowie posiadali odpowiednie minimalne kwalifikacje nurkowe (lub równoważne) oraz minimalną liczbę zalogowanych nurkowań wymaganą dla planu rejsu, na który dokonano rezerwacji.
6. Ceny
We reserve the right to amend the price of unsold holidays at any time and correct errors in the prices of confirmed holidays. We also reserve the right to increase the price of confirmed holidays solely to allow for increases which are a direct consequence of changes w zakresie:
- ceny przewozu pasażerów wynikającej z kosztów paliwa lub innych źródeł energii;
- poziomu podatków lub opłat za usługi związane z wyprawą, nakładanych przez strony trzecie niebiorące bezpośredniego udziału w realizacji wyprawy, w tym podatków turystycznych, opłat za lądowanie oraz opłat za wejście na pokład lub zejście z pokładu w portach i na lotniskach; oraz
- kursów wymiany walut dotyczących pakietu.
Takie zmiany mogą obejmować między innymi zewnętrznych przewoźników.
Zostaniesz obciążony kwotą podwyżki zgodnie z niniejszym punktem 6. Jeśli jednak oznacza to, że musisz zapłacić podwyżkę przekraczającą 8% ceny potwierdzonego wypoczynku (z wyłączeniem składek ubezpieczeniowych, opłat za zmiany i/lub dodatkowych usług lub uzgodnień podróżnych), będziesz mieć możliwość zaakceptowania zmiany na inny wypoczynek, jeśli będziemy w stanie go zaproponować (jeśli będzie on niższej jakości, zwrócimy Ci różnicę w cenie), lub anulowania i otrzymania pełnego zwrotu wszystkich wpłaconych nam kwot, z wyjątkiem składek ubezpieczeniowych oraz opłat za zmiany i/lub dodatkowych usług lub uzgodnień podróżnych. Jeśli zdecydujesz się anulować z tego powodu, musisz skorzystać ze swojego prawa w ciągu 7 dni od daty wystawienia widniejącej na końcowej fakturze.
Jeśli cena Twoich wakacji spadnie w wyniku wyżej wymienionych zmian, należny zwrot zostanie wypłacony po potrąceniu opłaty administracyjnej w wysokości 15 $. Należy jednak pamiętać, że usługi turystyczne nie zawsze są nabywane w walucie lokalnej, a niektóre pozorne zmiany nie mają wpływu na cenę Twojej podróży ze względu na obowiązujące zabezpieczenia umowne i inne.
Cena potwierdzonego wyjazdu nie zostanie zmieniona w ciągu dwudziestu (20) dni przed wyjazdem, a w tym okresie nie będą dokonywane zwroty.
7. Jurysdykcja i prawo właściwe
Niniejsze Warunki Rezerwacji oraz wszelkie umowy, do których mają zastosowanie, podlegają we wszystkich aspektach prawu angielskiemu. Obie strony zgadzają się, że wszelkie spory, roszczenia lub inne kwestie wynikające między nami z Twojej umowy lub rezerwacji będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy Anglii i Walii. Możesz jednak wybrać prawo i jurysdykcję Szkocji lub Irlandii Północnej, jeśli mieszkasz w tych miejscach i chcesz to zrobić.
8. Skrócenie wakacji
Jeśli jesteś zmuszony/a do wcześniejszego powrotu do domu, nie możemy zwrócić kosztów niewykorzystanych świadczeń podróżnych. Jeśli skrócisz wakacje i wrócisz do domu wcześniej w okolicznościach, w których nie masz uzasadnionych podstaw do reklamacji dotyczącej standardu zakwaterowania i świadczonych usług, nie zaoferujemy Ci żadnego zwrotu za niewykorzystaną część wakacji ani nie będziemy ponosić odpowiedzialności za związane z tym koszty, które możesz ponieść. W zależności od okoliczności Twoje ubezpieczenie podróżne może obejmować przerwanie podróży i sugerujemy złożenie roszczenia bezpośrednio u ubezpieczyciela.
9. Zmiana rezerwacji i przeniesienie rezerwacji
Jeśli chcesz zmienić jakąkolwiek część rezerwacji po wystawieniu przez nas faktury potwierdzającej, musisz poinformować nas na piśmie tak szybko, jak to możliwe. Powinno to zrobić pierwsza osoba wymieniona w rezerwacji. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby pomóc, nie możemy zagwarantować, że będziemy w stanie spełnić Twoje życzenie zmiany. Tam, gdzie możemy spełnić życzenie, wszystkie zmiany będą podlegać opłacie administracyjnej w wysokości 50 USD za osobę za zmianę, a także wszelkim kosztom i opłatom poniesionym przez nas i/lub poniesionym lub nałożonym przez naszych dostawców w związku z tą zmianą. Pamiętaj, że koszty te mogą wzrastać im bliżej daty wyjazdu dokonywane są zmiany i powinieneś skontaktować się z nami jak najszybciej. Jeśli nie będziemy w stanie Ci pomóc, a Ty nie chcesz kontynuować pierwotnej rezerwacji, potraktujemy to jako anulowanie z Twojej strony. Opłata za anulowanie może być należna zgodnie z punktem 10.
Jeśli zdecydujesz się nie uczestniczyć w nurkowaniach lub nie możesz uczestniczyć z powodów wymienionych w punkcie 4, nie przysługuje Ci prawo do zwrotu.
Przeniesienie rezerwacji:
Jeśli Ty lub którykolwiek członek Twojej grupy nie może podróżować, ta osoba (osoby) może przenieść swoje miejsce na kogoś innego, z zastrzeżeniem następujących warunków:
- ta osoba została przez Ciebie wskazana i spełnia wszystkie warunki mające zastosowanie do wyjazdu;
- zostaniemy powiadomieni nie później niż 7 dni przed wyjazdem;
- wpłacisz wszelkie zaległe saldo, opłatę za zmianę w wysokości 50 $ za osobę dokonującą przeniesienia, a także wszelkie dodatkowe opłaty, należności lub inne koszty wynikające z przeniesienia; oraz
- osoba przejmująca rezerwację akceptuje niniejsze warunki rezerwacji oraz wszystkie pozostałe warunki umowy między nami.
Ty i osoba przejmująca rezerwację ponosicie solidarną odpowiedzialność za zapłatę wszystkich kwot. Jeśli nie uda Ci się znaleźć osoby zastępczej, zastosowanie będą miały opłaty za anulowanie określone w punkcie 10, mające pokryć nasze szacowane koszty. W przeciwnym razie nie będą przyznawane zwroty za pasażerów niepodróżujących ani za niewykorzystane usługi.
Important Note: Certain arrangements may not be amended or transferred after they potwierdzeniu and any alteration could incur a cancellation charge of up to 100% of that part of the arrangements.
10. Anulowanie rezerwacji przed wyjazdem
Jeśli Ty lub inny członek Twojej grupy zdecydujecie się anulować potwierdzoną rezerwację, musicie powiadomić nas e-mailem na adres dive@masterliveaboards.com, telephone on +44 (0) 208 099 2230 or by post to our registered office. Your notice of cancellation will only take effect when it is received in writing by us at our offices and will be effective from the date on which we receive it.
Should one or more members of a party cancel, it may increase the per person holiday price of those still travelling and you will be liable to pay this increase.
Since we incur costs in cancelling your arrangements, unless specifically agreed otherwise, in which case payment details will be confirmed by Master Liveaboards in your booking confirmation, you will have to pay the cancellation charges found at https://masterliveaboards.com/payment-and-cancellation-terms/.
Please note that insurance premiums and amendments charges are not refundable in any circumstances.
Important Note: Certain arrangements mogą nie podlegać zmianom after they have been confirmed and any alteration or cancellation could incur a cancellation charge of up to 100% of that part of the arrangements in addition to the charge above.
If the reason for your cancellation is covered under the terms of your insurance policy, you may be able to reclaim these charges.
Where possible, we will deduct the cancellation charge(s) from any monies you have already paid to us.
Anulowanie przez Ciebie z powodu nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności:
Masz prawo anulować potwierdzony wypoczynek przed wyjazdem bez ponoszenia opłaty za anulowanie w przypadku wystąpienia "nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności" w miejscu Twojego wypoczynku lub w jego bezpośrednim sąsiedztwie, znacząco wpływających na realizację wypoczynku lub znacząco wpływających na uzgodnienia transportowe do miejsca docelowego. W takich okolicznościach zapewnimy Ci pełny zwrot wpłaconych kwot, ale nie będziemy zobowiązani do wypłaty dodatkowego odszkodowania. Zwróć uwagę, że prawo do anulowania w tych okolicznościach będzie miało zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy Foreign and Commonwealth Office odradza podróż do Twojego miejsca docelowego lub jego bezpośredniego sąsiedztwa. Na potrzeby niniejszego punktu "nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności" oznaczają działania wojenne, akty terroryzmu, poważne zagrożenia dla zdrowia ludzkiego, takie jak wybuch poważnej choroby w miejscu podróży, lub klęski żywiołowe, takie jak powodzie, trzęsienia ziemi lub warunki pogodowe uniemożliwiające bezpieczną podróż do miejsca docelowego.
Niniejszy punkt 10 określa Twoje prawa w przypadku chęci anulowania rezerwacji. Zwróć uwagę, że nie przysługuje automatyczne ustawowe prawo do odstąpienia na mocy przepisów Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (Dyrektywa 2011/83/UE).
11. Zmiany lub anulowanie z naszej strony
Zmiany
Ponieważ planujemy Twój wypoczynek z wielomiesięcznym wyprzedzeniem, możemy od czasu do czasu być zmuszeni do wprowadzenia zmian lub anulowania rezerwacji i zastrzegamy sobie prawo do tego w dowolnym momencie.
Jeśli dokonamy drobnej zmiany w Twojej wyprawie, dołożymy rozsądnych starań, aby poinformować Ciebie lub Twojego agenta turystycznego tak szybko, jak to możliwe, jeśli pozostanie czas przed wyjazdem, ale nie ponosimy z tego tytułu odpowiedzialności. Przykłady drobnych zmian obejmują zmianę zakwaterowania na inne o tym samym lub wyższym standardzie, zmiany jednostek, zmiany portu wypłynięcia jednostki powodujące opóźnienie krótsze niż 12 godzin, zmiany miejsc nurkowych i czasów nurkowania o mniej niż 12 godzin. W przypadku zmiany portu wypłynięcia jednostki dołożymy starań, aby zapewnić transport z pierwotnego miejsca wypłynięcia do nowego.
Okazjonalnie możemy być zmuszeni do dokonania istotnej zmiany w potwierdzonych ustaleniach. Przykłady "istotnych zmian" obejmują następujące sytuacje, gdy mają miejsce przed wyjazdem:
- Zmiana obszaru zakwaterowania na całość lub znaczną część Twojego pobytu.
- Zmiana zakwaterowania na niższy standard lub klasę na całość lub znaczną część Twojego pobytu.
- Zmiana godziny wylotu lub całkowitego czasu trwania Twoich ustaleń o więcej niż 12 godzin.
- Istotna zmiana w Twoim planie rejsu.
- Znacząca zmiana planu rejsu, zmiana portów skutkująca opóźnieniem przekraczającym 12 godzin.
Anulowanie
We will not cancel your travel arrangements less than ninety (90) days before your departure date, except for reasons of Events Beyond our Control lub nieuiszczenia przez Ciebie salda końcowego. Możemy anulować Twoją wyprawę przed tą datą, jeśli np. obłożenie jednostki nie osiągnie 60%.
Jeśli będziemy zmuszeni dokonać istotnej zmiany lub anulować rezerwację, poinformujemy Cię najszybciej jak to możliwe, a jeśli czas na to pozwoli przed wyjazdem, zaproponujemy Ci do wyboru:
- (w przypadku istotnych zmian) zaakceptowanie zmienionych ustaleń; lub
- anulowanie rezerwacji i zwrot wszystkich wpłaconych środków; lub
- jeśli jest dostępna i jeśli ją oferujemy, akceptację oferty alternatywnej wyprawy (zwrócimy różnicę w cenie, jeśli alternatywa ma niższą wartość).
Musisz powiadomić nas o swojej decyzji w ciągu 7 dni od otrzymania naszej oferty. Jeśli nie otrzymamy od Ciebie odpowiedzi w ciągu 7 dni, skontaktujemy się ponownie z prośbą o podanie decyzji. Jeśli ponownie nie odpowiesz, uznamy, że zaakceptowałeś/aś zmianę lub alternatywne ustalenia.
Rekompensata
Oprócz pełnego zwrotu wszystkich wpłaconych przez Ciebie kwot, wypłacimy Ci odszkodowanie zgodnie z poniższymi szczegółami, w następujących okolicznościach:
- Jeśli dokonamy istotnej zmiany, a Ty nie zaakceptujesz zmienionych ustaleń i anulujesz rezerwację;
- Jeśli anulujemy Twoją rezerwację i nie będą dostępne alternatywne ustalenia i/lub ich nie zaproponujemy.
Oferowana przez nas rekompensata nie wyklucza możliwości dochodzenia wyższych roszczeń, jeśli masz do tego prawo.
Okres przed wyjazdem, w którym Cię powiadamiamy | Kwota, którą od nas otrzymasz* |
|---|---|
Więcej niż 56 dni | brak |
Od 56 do 28 dni | $15.00 |
Od 27 do 14 dni | $25.00 |
13 dni lub mniej | $40.00 |
*WAŻNA UWAGA: Nie wypłacimy odszkodowania w następujących okolicznościach:
- gdy dokonamy drobnej zmiany;
- gdy dokonamy istotnej zmiany lub anulujemy Twoje ustalenia na więcej niż dziewięćdziesiąt (90) dni przed wyjazdem;
- gdy dokonamy istotnej zmiany, a Ty zaakceptujesz zmienione ustalenia lub przyjmiesz ofertę alternatywnej wyprawy;
- gdy musimy anulować Twoje ustalenia z powodu braku pełnej wpłaty w terminie z Twojej strony;
- gdy zmiana lub anulowanie z naszej strony wynika ze zmian w potwierdzonej rezerwacji, o które sam/sama wnioskujesz;
- gdy jesteśmy zmuszeni anulować lub zmienić Twoje ustalenia z powodu Zdarzeń Pozostających Poza Naszą Kontrolą (patrz punkt 12).
Jeśli po Twoim wyjeździe nie będziemy w stanie zapewnić znacznej części zarezerwowanych u nas usług, w miarę możliwości zorganizujemy dla Ciebie alternatywne rozwiązania bez dodatkowych opłat, a w przypadku gdy te alternatywne rozwiązania będą niższego standardu, zapewnimy odpowiednią obniżkę ceny.
12. Zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą
Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszych Warunkach Rezerwacji, nie ponosimy odpowiedzialności ani nie wypłacimy Ci rekompensaty, jeśli nasze zobowiązania umowne wobec Ciebie zostaną naruszone przez "Zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą". Nie ponosimy odpowiedzialności za dodatkowe wydatki poniesione przez Ciebie w związku z rezerwacją dokonaną za pośrednictwem innego dostawcy, takie jak ubezpieczenie, loty, hotele, transfery lub usługi naziemne, w tym wynajem samochodów. Dla celów niniejszych Warunków Rezerwacji, Zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą oznaczają wszelkie zdarzenia pozostające poza kontrolą naszą lub naszych dostawców, których skutków nie można było uniknąć nawet przy podjęciu wszelkich uzasadnionych środków. Przykłady obejmują działania wojenne i akty terroryzmu (oraz ich groźby), niepokoje społeczne, znaczące zagrożenia dla zdrowia ludzkiego, takie jak wybuch poważnej choroby w miejscu podróży, lub klęski żywiołowe, takie jak powodzie, trzęsienia ziemi lub warunki pogodowe uniemożliwiające bezpieczną podróż do miejsca docelowego lub pozostanie w nim, działania jakiegokolwiek rządu lub innego organu krajowego lub lokalnego, w tym władz portowych lub rzecznych, spory pracownicze, strajki, zamknięcie portów, klęski żywiołowe lub nuklearne, pożary, katastrofy chemiczne lub biologiczne, epidemie i pandemie, nieuniknione problemy techniczne z transportem oraz wszelkie podobne zdarzenia pozostające poza kontrolą naszą lub danego dostawcy (dostawców).
*Zobacz nasz program kredytowy na wypadek ekstremalnych warunków pogodowych dla spokoju ducha w związku z niespodziewanymi ekstremalnymi zjawiskami pogodowymi.
13. Specjalne życzenia
Wszelkie specjalne prośby należy zgłosić nam w momencie rezerwacji, np. dieta, lokalizacja pokoju, konkretne udogodnienie w hotelu itp. Następnie należy potwierdzić swoje prośby na piśmie. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoje uzasadnione specjalne prośby, jednak nie możemy zagwarantować ich realizacji. Fakt, że specjalna prośba została odnotowana na potwierdzeniu rezerwacji, innej dokumentacji lub przekazana dostawcy, nie stanowi potwierdzenia, że prośba zostanie spełniona. Niespełnienie specjalnej prośby nie stanowi naruszenia umowy z naszej strony, chyba że prośba została przez nas wyraźnie potwierdzona. Nie przyjmujemy rezerwacji warunkowanych spełnieniem jakiejkolwiek specjalnej prośby.
Jeśli potrzebujesz dodatkowego sprzętu, gazów lub chciałbyś ukończyć szkolenie nurkowe podczas wypoczynku, poinformuj nas o tym w momencie rezerwacji.
14. Niepełnosprawność i problemy zdrowotne
Nie jesteśmy wyspecjalizowaną firmą organizującą wakacje dla osób z niepełnosprawnościami, ale dołożymy wszelkich starań, aby sprostać Twoim specjalnym wymaganiom. Jeśli Ty lub ktokolwiek z Twojej grupy ma jakikolwiek problem zdrowotny lub niepełnosprawność, które mogą wpływać na rezerwację, prosimy o przekazanie nam pełnych informacji przed dokonaniem rezerwacji, abyśmy mogli doradzić w kwestii odpowiedniości wybranych usług. Możemy wymagać przedstawienia zaświadczenia lekarskiego potwierdzającego zdolność do uczestnictwa. Działając rozsądnie, jeśli nie jesteśmy w stanie właściwie zaspokoić potrzeb danej osoby (osób), nie potwierdzimy rezerwacji lub, jeśli nie przekazałeś/-aś nam pełnych informacji w momencie rezerwacji, anulujemy ją i naliczymy odpowiednie opłaty za anulowanie, gdy dowiemy się o tych szczegółach.
15. Reklamacje
We make every effort to ensure that your holiday arrangements run smoothly but if you do have a problem during your holiday, please inform the relevant supplier (e.g. your hotelier) immediately who will endeavour to put things right. If your complaint is not resolved locally, please contact dive@masterliveaboards.com.
If the problem cannot be resolved and you wish to complain further, you must send formal written notice of your complaint to us at dive@masterliveaboards.com, najlepiej w ciągu trzydziestu (30) dni od zakończenia pobytu, podając numer rezerwacji oraz wszelkie inne istotne informacje. Prosimy o zwięzłe i rzeczowe sformułowanie pisma. Pomoże nam to szybko zidentyfikować Twoje zastrzeżenia i przyspieszy naszą odpowiedź. Nieprzestrzeganie procedury opisanej w niniejszym punkcie 15 może wpłynąć na naszą zdolność oraz zdolność odpowiedniego dostawcy do zbadania Twojej reklamacji i będzie miało wpływ na Twoje prawa wynikające z niniejszej umowy.
You can access the European Commission Online Dispute Resolution (ODR) platform at http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ta platforma ODR służy do zarejestrowania reklamacji u nas; nie określa ona sposobu rozpatrzenia reklamacji.
16. Twoje zachowanie
Postanowienia ogólne
Oczekujemy, że wszyscy nasi klienci będą zachowywać się w sposób uporządkowany i akceptowalny oraz nie będą zakłócać wypoczynku innych osób. Jeśli w naszej opinii lub w opinii kierownika hotelu, personelu pokładowego, skipera lub innej osoby upoważnionej Twoje zachowanie lub zachowanie jakiegokolwiek członka Twojej grupy powoduje lub może powodować stres, nadużycia, groźby, zagrożenie lub uciążliwość dla innych klientów lub osób trzecich, szkody majątkowe, lub opóźnienie bądź zmianę trasy transportu, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania Twojej rezerwacji. W przypadku takiego rozwiązania nasza odpowiedzialność wobec Ciebie i/lub Twojej grupy ustaje, a Ty i/lub Twoja grupa będziecie zobowiązani do natychmiastowego opuszczenia zakwaterowania lub innych ustaleń. Nie będziemy mieli dalszych zobowiązań wobec Ciebie i/lub Twojej grupy. Zwrot za utracone zakwaterowanie lub inne ustalenia nie zostanie dokonany i nie pokryjemy żadnych wydatków ani kosztów poniesionych w wyniku rozwiązania umowy.
Sprzęt / Mienie
Ty i/lub Twoja grupa możecie być również zobowiązani do zapłaty za straty i/lub szkody spowodowane Waszymi działaniami, a my będziemy pociągać Ciebie i każdego członka Twojej grupy do solidarnej i indywidualnej odpowiedzialności za wszelkie szkody lub straty spowodowane przez Ciebie lub jakiegokolwiek członka Twojej grupy. Pełna zapłata za takie szkody lub straty musi zostać dokonana bezpośrednio u dyrektora rejsu, kierownika hotelu lub innego dostawcy przed wyjazdem. Zastrzegamy sobie prawo do pobrania kaucji w momencie wydania jakiegokolwiek sprzętu. Jeśli nie dokonasz zapłaty, będziesz odpowiedzialny za zaspokojenie wszelkich roszczeń (w tym kosztów prawnych) następnie zgłoszonych przeciwko nam w wyniku Twoich działań, wraz ze wszystkimi kosztami poniesionymi przez nas w dochodzeniu roszczeń wobec Ciebie.
Nie ponosimy odpowiedzialności za działania lub zachowanie innych gości lub osób niezwiązanych z Twoją rezerwacją ani z nami.
Aktywności
Niektóre z oferowanych przez nas aktywności mogą być uznane za niebezpieczne. Niezwykle ważne jest, abyś słuchał rad i wskazówek udzielanych przez naszą załogę lub lokalnego przedstawiciela (przedstawicieli). Nie powinieneś uczestniczyć w żadnych aktywnościach pod wpływem alkoholu ani jakichkolwiek substancji odurzających. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli uczestniczysz w aktywnościach wbrew naszym radom lub wskazówkom, lub jeśli jesteś pod wpływem takich substancji.
Dzieci
Dzieci poniżej osiemnastu (18) lat nie mogą pozostawać bez opieki na pokładzie ani w wodzie. Rodzice i opiekunowie ponoszą odpowiedzialność za nadzór nad dziećmi poniżej osiemnastu (18) lat. Jeden rodzic lub opiekun musi nadzorować dzieci podczas nurkowań. Może to oznaczać, że rodzice lub opiekunowie nie będą mogli nurkować razem. Nie zalecamy zabierania dzieci poniżej dwunastu (12) lat na safari liveaboard ze względu na warunki i charakter tego typu wakacji.
17. Nasza odpowiedzialność
- Where you are a resident of a country within the European Economic Area, we will accept responsibility for the arrangements we agree to provide or arrange for you as an “organiser” under the Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018, as set out below and as such, we are responsible for the proper provision of all travel services included in your package, as set out in your confirmation invoice. Subject to these Booking Conditions, if we or our suppliers negligently perform or arrange those services and we don’t remedy or resolve your complaint within a reasonable period of time, and this has affected the enjoyment of your package holiday you may be entitled to an appropriate price reduction or compensation or both. You must inform us without undue delay of any failure to perform or improper performance of the travel services included in this package. Wysokość takiej obniżki ceny lub rekompensaty zostanie obliczona z uwzględnieniem wszystkich istotnych czynników, takich jak między innymi: przestrzeganie procedury reklamacyjnej opisanej w niniejszych Warunkach Rezerwacji oraz zakres, w jakim zaniedbanie nasze, naszych pracowników lub dostawców wpłynęło na ogólne zadowolenie z Twojego urlopu. Pamiętaj, że to na Tobie spoczywa obowiązek wykazania, że my lub nasz dostawca (dostawcy) dopuściliśmy się zaniedbania, jeśli chcesz złożyć wobec nas roszczenie.
- Nie ponosimy odpowiedzialności ani nie wypłacimy odszkodowania za jakiekolwiek urazy, choroby, śmierć, straty, szkody, wydatki, koszty lub inne roszczenia, jeśli wynikają one z:
- działań i/lub zaniechań osoby poszkodowanej; lub
- działań i/lub zaniechań osoby trzeciej niezwiązanej ze świadczeniem zakontraktowanych usług, które były nieprzewidywalne lub nieuniknione; lub
- Zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą (zgodnie z definicją w punkcie 12).
- We limit the amount of compensation we may have to pay you if we are found liable under this clause 17:
- loss of and/or damage to any luggage or personal possessions and money: maksymalna kwota, którą będziemy zobowiązani Ci wypłacić z tytułu tych roszczeń, odpowiada kwocie udziału własnego w Twojej polisie ubezpieczeniowej mającej zastosowanie do tego rodzaju strat na osobę łącznie, ponieważ wymagane jest posiadanie odpowiedniego ubezpieczenia pokrywającego straty tego rodzaju.
- Claims not falling under (a) above and which don’t involve injury, illness or death: maksymalna kwota, którą będziemy zobowiązani Ci wypłacić z tytułu tych roszczeń, wynosi do trzykrotności ceny zapłaconej przez osobę(-y) poszkodowaną(-e) lub w jej (ich) imieniu łącznie. Ta maksymalna kwota zostanie wypłacona wyłącznie w przypadku, gdy wszystko poszło źle i Ty lub Twoja grupa nie odnieśliście żadnych korzyści z rezerwacji.
- Claims in respect of international travel by air, sea and rail, or any stay in a hotel:
- Zakres naszej odpowiedzialności będzie we wszystkich przypadkach ograniczony tak, jakbyśmy byli przewoźnikami na podstawie odpowiednich konwencji, w tym: Konwencji Warszawskiej/Montrealskiej (podróże międzynarodowe drogą lotniczą), Konwencji Ateńskiej (podróże morskie), Konwencji Berneńskiej/COTIF (podróże kolejowe) oraz Konwencji Paryskiej (zakwaterowanie hotelowe). Możesz poprosić o kopie tych konwencji w naszych biurach. Skontaktuj się z nami. Ponadto zgadzasz się, że własne „Warunki Przewozu
- W każdych okolicznościach, w których przewoźnik ponosi wobec Ciebie odpowiedzialność na mocy rozporządzenia WE 261/2004 (odmowa przyjęcia na pokład i zakłócenia lotów), nasza ewentualna odpowiedzialność wobec Ciebie wynikająca z naszej umowy z Tobą, oparta na tych samych faktach, jest ograniczona do środków przewidzianych w rozporządzeniu, tak jakbyśmy (wyłącznie w tym celu) byli przewoźnikiem.
- Dokonując jakiejkolwiek wypłaty, mamy prawo potrącić wszelkie kwoty, które otrzymałeś lub masz prawo otrzymać od przewoźnika lub hotelu w związku z daną reklamacją lub roszczeniem.
- Warunkiem przyjęcia przez nas odpowiedzialności na mocy niniejszego punktu 17 jest zgłoszenie przez Ciebie roszczenia nam i naszym dostawcom ściśle zgodnie z procedurą reklamacyjną określoną w niniejszych warunkach.
- W przypadku dokonania jakiejkolwiek wypłaty, osoba(-y) ją otrzymująca(-e) (oraz jej rodzic lub opiekun, jeśli ma poniżej 18 lat) musi również scedować na nas lub naszych ubezpieczycieli wszelkie prawa do dochodzenia roszczeń wobec osób trzecich oraz zapewnić nam i naszym ubezpieczycielom wszelką pomoc, jakiej możemy zasadnie wymagać.
- Informujemy, że nie możemy przyjąć odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty, wydatki lub inne kwoty:
- których na podstawie informacji przekazanych nam przez Ciebie dotyczących rezerwacji przed jej przyjęciem nie mogliśmy przewidzieć, że poniesiesz w przypadku naruszenia przez nas umowy z Tobą;
- dotyczą jakiejkolwiek działalności gospodarczej;
- pośrednie lub wtórne straty jakiegokolwiek rodzaju.
- Nie przyjmujemy odpowiedzialności za usługi lub udogodnienia, które nie stanowią części naszej umowy lub nie są reklamowane w naszej ofercie. Na przykład za wycieczki zarezerwowane na miejscu lub usługi bądź udogodnienia, które Twój hotel lub inny dostawca zgodzi się Ci zapewnić.
- W przypadku gdy powrót do miejsca wylotu w uzgodnionym terminie powrotu z pakietu jest niemożliwy z powodu "nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności", zapewnimy Ci niezbędne zakwaterowanie (w miarę możliwości o porównywalnym standardzie) na okres nieprzekraczający trzech nocy na osobę. Pamiętaj, że limit 3 nocy nie dotyczy osób o ograniczonej sprawności ruchowej, kobiet w ciąży ani małoletnich bez opieki, jak również osób wymagających specjalnej pomocy medycznej, pod warunkiem że zostaliśmy powiadomieni o tych szczególnych potrzebach co najmniej 48 godzin przed rozpoczęciem wakacji. Na potrzeby niniejszego punktu 17 "nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności" oznaczają działania wojenne, akty terroryzmu, poważne zagrożenia dla zdrowia ludzkiego, takie jak wybuch poważnej choroby w miejscu podróży, lub klęski żywiołowe, takie jak powodzie, trzęsienia ziemi lub warunki pogodowe uniemożliwiające bezpieczny powrót do miejsca wylotu.
18. Wycieczki
Wycieczki lub inne tury, które możesz zarezerwować lub opłacić podczas wakacji, nie stanowią części Twojej umowy z nami. W przypadku każdej zarezerwowanej wycieczki lub tury Twoja umowa będzie zawarta z organizatorem wycieczki lub tury, a nie z nami. Nie ponosimy odpowiedzialności za realizację wycieczki lub tury ani za jakiekolwiek zdarzenia mające miejsce podczas jej realizacji przez organizatora.
19. Wymagania paszportowe, wizowe, imigracyjne i zdrowotne
To Twoja odpowiedzialność, aby sprawdzić i spełnić wymagania paszportowe, wizowe, zdrowotne i imigracyjne dotyczące Twojego planu rejsu. Możemy jedynie udzielić ogólnych informacji na ten temat. Musisz sprawdzić wymagania dotyczące Twojej konkretnej sytuacji w odpowiednich Ambasadach i/lub Konsulatach oraz u własnego lekarza, jeśli dotyczy. Wymagania ulegają zmianom i musisz sprawdzić aktualny stan z odpowiednim wyprzedzeniem przed wyjazdem.
Większość krajów wymaga obecnie, aby paszporty były ważne przez co najmniej 6 miesięcy po dacie powrotu. Jeśli Twój paszport jest w ostatnim roku ważności, powinieneś sprawdzić w ambasadzie kraju, który odwiedzasz, czy będziesz potrzebować nowego paszportu. Alternatywnie skontaktuj się z urzędem odpowiedzialnym za wydawanie paszportów w Twoim kraju w celu uzyskania porady.
Special conditions apply for travel to the USA, and all passengers must have individual paszporty do odczytu maszynowego passports. Please check https://uk.usembassy.gov.
Aktualne porady dotyczące podróży można uzyskać w Foreign and Commonwealth Office, Departamencie Stanu lub odpowiednim organie w Twoim kraju.
Travellers should obtain up to date advice on passport and visa requirements from the Embassy, High Commission or Consulate of your destination or country(ies) through which you are travelling,
We do not accept any responsibility if you are delayed, cannot travel, or incur any other loss because you have not complied with any passport, visa, immigration requirements or health formalities. You agree to reimburse us in relation to any fines or other losses which we incur as a result of your failure to comply with any passport, visa, immigration requirements or health formalities.
20. Warunki Dostawców
Wiele usług składających się na Twój urlop jest świadczonych przez niezależnych dostawców. Dostawcy ci świadczą te usługi zgodnie z własnymi warunkami, które stanowią część Twojej umowy z nami. Niektóre z tych warunków mogą ograniczać lub wyłączać odpowiedzialność dostawcy wobec Ciebie, zwykle zgodnie z obowiązującymi Konwencjami Międzynarodowymi. Kopie odpowiednich części tych warunków są dostępne na życzenie u nas lub u danego dostawcy.
21. Natychmiastowa Pomoc
Jeśli podczas urlopu znajdziesz się w trudnej sytuacji z jakiegokolwiek powodu, zaoferujemy Ci niezwłoczną pomoc odpowiednią do okoliczności. W szczególności udzielimy Ci odpowiednich informacji o służbach zdrowia, władzach lokalnych i pomocy konsularnej, a także pomożemy w komunikacji na odległość i znalezieniu alternatywnych rozwiązań podróżnych. W przypadku gdy potrzebujesz pomocy, która nie wynika z naszego zaniedbania, zaniedbania naszych pracowników lub podwykonawców, nie ponosimy odpowiedzialności za koszty alternatywnych rozwiązań podróżnych ani innej wymaganej pomocy. Dostawca, linia lotnicza lub inny przewoźnik może jednak opłacić lub zapewnić posiłki i/lub odpowiednie zakwaterowanie - w takim przypadku powinieneś/powinnaś zgłosić roszczenie bezpośrednio do nich. Z zastrzeżeniem pozostałych postanowień niniejszych Warunków Rezerwacji, nie ponosimy odpowiedzialności za żadne koszty, opłaty ani wydatki poniesione przez Ciebie w powyższych okolicznościach, jeśli nie uzyskasz naszej uprzedniej zgody przed dokonaniem własnych ustaleń podróżnych. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty za naszą pomoc w przypadku, gdy trudna sytuacja została celowo spowodowana przez Ciebie lub członka Twojej grupy, bądź wynikła z Twojego zaniedbania lub zaniedbania Twojej grupy.
22. Opóźnienia, utracone połączenia transportowe i inne informacje podróżne
If you or any member of your party misses your flight or other transport arrangement, it is cancelled or you are subject to a delay of over 3 hours for any reason, you must contact us and the airline or other transport supplier concerned immediately.
Under EU Law, you have rights in some circumstances to refunds and/or compensation from the airline in cases of denied boarding, cancellation or delay to flights. Full details of these rights will be publicised at EU airports and will also be available from airlines. If the airline does not comply with these rules you should complain to the Civil Aviation Authority at www.caa.co.uk/passengers. Zwrot kosztów w takich przypadkach leży w gestii linii lotniczej i nie uprawnia automatycznie do zwrotu ceny wakacji od nas. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie złożysz reklamacji u linii lotniczej i wystąpisz do nas z roszczeniem odszkodowawczym, w momencie wypłaty odszkodowania musisz dokonać pełnej cesji na naszą rzecz praw przysługujących Ci wobec linii lotniczej w związku z roszczeniem stanowiącym podstawę tej wypłaty. Opóźnienie lub odwołanie lotu nie uprawnia automatycznie do anulowania innych ustaleń, nawet jeśli zostały one dokonane w połączeniu z lotem.
Nie możemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie wynikające z przyczyn określonych w punkcie 12 niniejszych Warunków Rezerwacji (obejmujących zachowanie pasażera(-ów) na jakimkolwiek locie, który(-rzy) np. nie odprawił(-li) się lub nie stawił(-li) się do wejścia na pokład na czas).
23. Rządowe Porady Dotyczące Podróży
Jesteś odpowiedzialny(-a) za zapoznanie się z rządowymi zaleceniami dotyczącymi bezpieczeństwa krajów i regionów, do których podróżujesz, oraz za podejmowanie decyzji na ich podstawie. Oficjalne rządowe zalecenie, aby unikać lub opuścić dany kraj, może stanowić Zdarzenie Pozostające Poza Naszą Kontrolą (patrz punkt 12).
Bądź na bieżąco
Dołącz do stale rosnącej rodziny Master Liveaboards i dowiaduj się pierwszy o naszych ofertach specjalnych. Będziemy Cię również informować o najnowszych wydarzeniach z całego świata i zadbamy o to, byś miał mnóstwo inspiracji do nurkowych podróży.
