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Condiciones de pago y cancelación/ANTIGUAS

Condiciones de pago y cancelación/ANTIGUAS

Las siguientes condiciones de pago y cancelación forman parte de nuestras Condiciones de reserva que entran en vigor cuando confirmamos tu reserva.

Your payment and cancellation terms will depend upon the rate plan that your booking is made under. 

‘Tarifa estándar» es nuestra tarifa de venta al público (con o sin descuentos); «Tarifa Master Saver’ is no longer available for new bookings. However, the cancellation terms outlined below apply to existing bookings made under Master Saver Rate payment terms. 

Condiciones de pago

Salvo que se acuerde específicamente lo contrario, en cuyo caso Master Liveaboards confirmará los detalles del pago en tu confirmación de reserva, los pagos deberán abonarse dentro de los siguientes plazos.

Tarifa estándar*

Plazo previo a la salida en el que se realizó la reserva
Depósito
Más de 360 días
5 % del valor total de la factura
360 – 61 días
30 % del valor total de la factura
60 días o menos
100 % del total de la factura

*La Tarifa estándar no se aplica a las reservas de Bikini Atoll. Consulta más abajo las condiciones de pago de Bikini Atoll. Todos los pagos son no reembolsables y no transferibles a reservas no relacionadas.

Reservas de Bikini Atoll

Plazo previo a la salida en el que se realizó la reserva
Depósito
Más de 548 días
15 % del valor total de la factura
548 – 61 días
50 % del valor total de la factura
60 días o menos
100 % del total de la factura

Todos los pagos son no reembolsables y no transferibles.

Tarifa Master Saver

Plazo previo a la salida en el que se realizó la reserva
Depósito
En el momento de la confirmación
100% del importe total de la factura*

*Todos los pagos no son reembolsables ni transferibles a reservas no relacionadas. Las Tarifas Master Saver no pueden combinarse con ninguna oferta que no sea el descuento por fidelidad. No se puede aplicar crédito a reservas realizadas con Tarifas Master Saver. Las tarifas Master Saver no pueden aplicarse a reservas existentes ni a reservas realizadas con tarifas estándar. Las reservas realizadas de nuevo debido a la Covid no están incluidas.

Condiciones de cancelación

Dado que incurrimos en gastos al cancelar tus planes a petición tuya, salvo que se acuerde específicamente lo contrario, en cuyo caso Master Liveaboards confirmará los detalles del pago en tu confirmación de reserva, deberás abonar los cargos por cancelación de la siguiente manera:

Tarifa estándar

Periodo antes de la salida en el que nos avisas
Cargo por cancelación**
Más de 360 días
5% del importe total de la factura (o del importe del depósito pagado, el que sea mayor)*
360 – 61 días
30% del importe total de la factura (o del importe del depósito pagado, el que sea mayor)
60 días o menos
Hasta el 100% del importe total de la factura

*Con más de 360 días de antelación a la salida, respetaremos el depósito del 5% que mantenemos sobre la reserva como un crédito que podrá utilizarse en una nueva reserva realizada dentro de los 12 meses siguientes - No se aplica a las reservas del Atolón Bikini.

**Algunos servicios proporcionados (como vuelos nacionales, hoteles, excursiones y traslados, etc.) no pueden modificarse ni transferirse una vez confirmados, y cualquier alteración podría conllevar un cargo por cancelación de hasta el 100% de esa parte de los servicios por parte del proveedor.

Reservas de Bikini Atoll

Periodo antes de la salida en el que nos avisas
Cargo por cancelación**
Más de 548 días
15% del importe total de la factura (o del importe del depósito pagado, el que sea mayor)*
548 – 61 días
50% del importe total de la factura (o del importe del depósito pagado, el que sea mayor)
60 días o menos
Hasta el 100% del importe total de la factura

*En caso de cancelación con más de 548 días de antelación a la fecha de salida, se perderá el 15% del depósito y no se emitirá ningún crédito.

**Algunos servicios proporcionados (como vuelos nacionales, hoteles, excursiones y traslados, etc.) no pueden modificarse ni transferirse una vez confirmados, y cualquier alteración podría conllevar un cargo por cancelación de hasta el 100% de esa parte de los servicios por parte del proveedor.

Tarifa Master Saver

Periodo antes de la salida en el que nos avisas
Cargo por cancelación**
En cualquier momento entre la confirmación y la salida
Hasta el 100% del importe total de la factura
Más de 60 días
Las reservas pueden trasladarse a otro viaje en cualquier otra embarcación de Master Liveaboards, sin cargos.*

Cambio o transferencia de la reserva

En cuanto a los cambios de fecha, de personas de la reserva, o las transferencias de la reserva a otra parte…

Tarifa estándar

Se aplicarán las condiciones según la sección 9 de nuestras Booking Terms & Conditions 

TEN EN CUENTA: Cuando una reserva existente con nosotros se modifica y se posponen las fechas de salida, nos reservamos el derecho de retener los depósitos ya pagados a cuenta de la reserva modificada sin realizar reembolsos en efectivo. Todos los depósitos retenidos se respetarán a cuenta de la reserva modificada reserva.

Tarifa Master Saver

Si deseas cambiar cualquier parte de tu reserva después de que hayamos emitido nuestra factura de confirmación, debes informarnos por escrito lo antes posible. Esto debe hacerlo la primera persona indicada en la reserva.

Whilst we will do our best to assist, we cannot always guarantee that we will be able to meet your requested change based on our occupancy and operational schedules. Cuando podamos atender una solicitud, todos los cambios se realizarán sin cargos por modificación hasta 60 días antes de la salida para la primera modificación. Si se producen otros cambios de fecha o de embarcación, conllevarán un cargo por modificación de 50 USD por persona.

*Si deseas cambiar las fechas o la embarcación, la nueva fecha debe ser igual o posterior a la fecha de la reserva inicial. Cualquier aumento de precio respecto al valor de la reserva original se añadirá a la reserva modificada.

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Formularios

Antes de viajar, hay varios formularios que nos gustaría que descargaras, rellenaras y llevaras contigo en tus vacaciones. Así ahorrarás tiempo al llegar a la embarcación, ¡y podrás empezar a relajarte antes!

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