Alerta de seguridad
Estafa de phishing dirigida a nuestros clientes
Uno de nuestros clientes ha sido objetivo de una estafa de phishing.
Esto es lo que necesitas saber.
Se ha creado un dominio fraudulento – masterlivesaboards.com (fíjate en la «s» de más después de «live») – para suplantar a Master Liveaboards. Este dominio falso se ha utilizado para enviar un correo fraudulento que imita de cerca nuestras comunicaciones oficiales de ventas y pagos.
El mensaje fraudulento intenta engañar a los clientes para que realicen pagos a una bank account que no nos pertenece.
Cómo detectar el fraude:
✅ Nuestra web oficial es: https://masterliveaboards.com
❌ El sitio fraudulento es: masterlivesaboards.com ← fíjate en la 's' de más - NO confíes en él
✅ Nuestros correos oficiales siempre provienen de direcciones que terminan en @masterliveaboards.com
❌ Cualquier variación (p. ej., @masterlivesaboards.com, o @mastersliveaboard.com) NO somos nosotros
If you’re ever in doubt, don’t click any links and don’t send any money – ponte en contacto directamente con tu representante de ventas o reservas de Master Liveaboards, o contáctanos a través de la contact página de este sitio web.
¡Nota importante! Ten en cuenta:
Cambio real en las condiciones de pago para clientes con sede en EE. UU.
Para añadir aún más confusión (y por eso lo aclaramos aquí), hemos actualizado recientemente nuestra información de pago para clientes con sede en EE. UU.. También actualizado comunicamos estos cambios en dos boletines anteriores.
Esto es lo que es legítimo:
A partir de ahora pedimos a nuestros clientes de EE. UU. que usen nuestra cuenta Wise en USD for local payments, or our HSBC UK account for wire transfers, for any due payments from now on.
debido a cambios en la normativa bancaria de EE. UU. para empresas no estadounidenses, nuestras cuentas bancarias actuales en EE. UU. se cerrarán a finales de agosto.
Si tienes alguna duda sobre los datos de pago, no dudes en verificarlos con tu contacto en Master Liveaboards. Estaremos encantados de confirmarte todo antes de que realices un pago.
¿Qué es el phishing?
El phishing es un tipo de estafa en línea en la que los delincuentes se hacen pasar por empresas de confianza para engañar a las personas y conseguir que revelen información sensible o realicen pagos a cuentas fraudulentas.
Estas estafas suelen incluir:
- Nombres de dominio falsos casi idénticos a los reales
- Correos electrónicos que copian la imagen de marca y el diseño oficiales
- Solicitudes de pago urgentes o cambios en las facturas
Los ataques de phishing pueden ser muy convincentes, así que comprueba siempre:
- La dirección de correo electrónico exacta (no solo el nombre que se muestra)
- La URL antes de hacer clic
- Que las instrucciones de pago coincidan con las confirmadas previamente
Ante la duda, consúltanos.
Siempre es mejor comprobarlo dos veces que arriesgarse a ser víctima de un fraude.
Informar de actividad sospechosa
Si crees que has recibido un correo de phishing o has visto contenido sospechoso en línea que se hace pasar por nosotros, infórmanos de inmediato en:
O ponte en contacto directamente con tu representante de ventas/reservas de Master Liveaboards.
Mantente alerta. Mantente seguro.
En Master Liveaboards, tu confianza lo es todo para nosotros.
Nos tomamos este incidente muy en serio y estamos colaborando con las autoridades competentes para cerrar el dominio fraudulento y evitar más suplantaciones. Gracias por tu continuo apoyo y atención. Detengamos el phishing de raíz.
