Así que has decidido dar el gran salto y te planteas convertir tu pasión por el buceo en una carrera de verdad. Para ayudarte, le hemos pedido a Isa, nuestra responsable de RR. HH., que te dé algunos consejos. Ha compartido algunas de las habilidades esenciales que nosotros, como empresa de cruceros de buceo, buscamos. Así que, ¿tienes lo que hace falta para ser director de crucero?
Experiencia trabajando en ubicaciones remotas
Experience is essential to become a cruise director. We would never employ someone who has never worked in the scuba industry before for this position. So to become a cruise director, as with any job, you need to start lower down the ladder.
If you are working a regular job, then start by applying for seasonal or weekend work as a scuba diving professional. A lot of locations are looking for divemasters and instructors for a short period of time. This will not only expose you to the industry but also would either help you make the big jump or make you realise that scuba diving may be better kept as a passion or hobby.
Once you are sure that working in the industry is the right fit for you, we would advise looking at longer employment opportunities. This will give you the scuba diving experience you need for liveaboards. Working in a remote location also helps determine if a liveaboard career is for you. If you find out that actually you need the hustle and bustle of shops, malls, and social life and that the remote location post is just not working for you, we can guarantee you that a liveaboard will not be the right fit either.
Una de las primeras cosas que buscaremos en el CV de los posibles candidatos es la experiencia de buceo en lugares remotos. Puedes empezar poco a poco si quieres, ¡pero empieza!
Resolución de problemas
To be a cruise director, problem solving is an essential skill. You are constantly dealing with new challenges. It might be due to the weather, the boat, the equipment, a guest, or a crew member. We can tell you now, it never stops! How you react and solve the endless strings of little issues is something we will look at. Problem solving is a skill you can learn in any industry – or if you are one of the lucky ones, you might be born with it!
Isa will often ask any of our candidates for an actual example of their problem solving skills. Or she might give you a scenario and ask how you would react. Be ready. One thing for sure is that problem solving is something a liveaboard company looks for. Because problems will be part of the job, and how you deal with them will make or break a cruise!
Trabajar de forma autónoma
So you have ticked both of the above? We are happy for you, but now we’ll throw another thing in the mix. The all important question is; can you work independently? Being a cruise director means that you will leave port and return into port a certain amount of time later. In-between, it is all on you (or almost). When you go out, you will often be out of contact range with the shore and so will have very little immediate support. No one will hold your hand and tell you what to do every single minute. You will have to decide this alone, and with very little direction from your manager. You need to ask yourself if this is an environment that you thrive in or not? Some people do and others don’t; in the end we are all different. But if you need more encouragement, direction, and help, then being a cruise director will not be the right fit for you.
Liderazgo
Puede parecer obvio, pero el liderazgo es otra habilidad práctica esencial que necesitarás. Para ser director de crucero asumirás muchas responsabilidades y tendrás que ser un líder, tanto para los huéspedes como para la tripulación a bordo. Trabajarás muy estrechamente con el capitán y el responsable de destino para garantizar que cada crucero transcurra sin problemas. Tendrás que ser el modelo a seguir para muchas personas, además de dirigir a tu equipo. Algunos afortunados entre vosotros son líderes natos, mientras que otros han adquirido esa habilidad. Sin duda, siempre buscamos a alguien que tenga esa presencia.
Algunos líderes pueden ser muy fuertes, pero a menudo eso provoca choques. No olvides que no solo lideras personas, lideras personas que probablemente son de una cultura diferente. Hay muchos enfoques del liderazgo, pero si mantienes una buena comunicación y camaradería, incluso con sentido del humor, llevas un buen comienzo. Las habilidades de liderazgo son más importantes en el puesto de director de crucero que en cualquier otro trabajo en tierra, porque tú y tu equipo trabajáis, dormís y descansáis en un espacio muy reducido. Nadie puede salir a dar un paseo para desahogarse.
Adaptabilidad
No hay dos viajes iguales... y no siempre para bien. Es algo fantástico en sí mismo, pero hace falta un candidato muy adaptable para sacar siempre lo mejor de cualquier situación. Cuando lidias con corrientes, con huéspedes de distintas capacidades, con tripulaciones de todos los orígenes y con una embarcación enorme, necesitas ser adaptable. Si alguien parece muy aferrado a sus costumbres, siempre sabemos que eso podría generar problemas más adelante. Así que la adaptabilidad es otra habilidad que buscamos en los candidatos. Necesitamos a alguien capaz de adaptarse a cualquier cosa.
Gestión del estrés
La gestión del estrés abarca un amplio abanico de técnicas y psicoterapias destinadas a controlar el nivel de estrés de una persona. Rara vez resulta relajante ser director de crucero y, como conlleva responsabilidades, esto puede generar una enorme cantidad de estrés. Si no eres capaz de afrontar el estrés, te recomendamos que aprendas esa habilidad antes de solicitar un puesto. Como director de crucero, tendrás que recurrir a tus propias capacidades de gestión del estrés, pero lo más probable es que también tengas que gestionar de vez en cuando el estrés de tu tripulación y de tus huéspedes.
Así que, en conclusión, redacta tu CV con honestidad y destaca todas las habilidades anteriores que te permitirán superar el primer obstáculo. Si crees que te falta en ciertas áreas, consulta las distintas webs que ofrecen cursos online o busca experiencias reales. Los cursos suelen ser rápidos y relativamente económicos, pero pueden ayudarte mucho a desarrollarte. Varias plataformas como LinkedIn Learning, Coursera, Udemy o SkillShare son estupendos lugares para empezar a buscar.
¿Has marcado todo lo anterior? Entonces quizá estés listo para dar el siguiente paso. Mantente atento a nuestra página de empleo para ver cualquier nueva oferta de trabajo y aprovecha la próxima oportunidad para presentar tu candidatura.
Sobre el autor
